HR am Scheideweg: Personalentwicklung radikal neu denken
Jeder Change-Prozess funktioniert nur so weit, wie ihn die Mitarbeitenden tragen. Als wichtiger Multiplikator in jeder Transformation sollte daher die Personalabteilung aktiv mitgestalten und Verantwortung übernehmen.
Die Herausforderungen, denen Unternehmen heute gegenüberstehen, sind zahlreich und komplex. Ein brennendes Thema: der Fachkräftemangel. Unternehmen kämpfen nicht nur darum, die besten Talente zu finden, sondern auch, diese langfristig zu halten. Parallel dazu setzen viele Firmen auf Mitarbeiter:innen-Abbauprogramme, getrieben von Kosteneinsparungen und der zunehmenden Automatisierung. Und dann ist da noch die Digitalisierung. Technologien, vor allem Künstliche Intelligenz (KI), sind nicht mehr nur ein “nice-to-have”, sondern ein Muss für den Unternehmenserfolg. Doch hier liegt der entscheidende Unterschied: Unternehmen, die ihre Mitarbeitenden auf diese Reise mitnehmen und befähigen, diese Technologien produktiv einzusetzen, sichern sich den Wettbewerbsvorteil. Die Frage ist: Wo steht HR in diesem Szenario?
Effizienzsteigerung durch KI – doch wo bleibt der Mensch?
Technologie allein reicht nicht aus, um zukunftsfähig zu bleiben. Unternehmen, die ausschließlich auf Effizienzsteigerung durch Automatisierung und KI setzen, aber dabei den Menschen vergessen, werden langfristig scheitern. Denn die Mitarbeitenden sind die wahren Treiber dieser Technologien. Doch was passiert, wenn Menschen durch Technologien an ihre Grenzen stoßen? Sie fühlen sich verunsichert, überfordert und verlieren den Anschluss. HR hat hier eine entscheidende Aufgabe: Sie muss die Voraussetzungen schaffen, damit Mitarbeitende nicht nur mit, sondern auch dank Technologie erfolgreich arbeiten können.
Future Skills: Neue Prioritäten für HR
Mit Technologien, wie aktuell vor allem KI, steigern wir die Effizienz. Doch der Mensch ist und bleibt die Kompetenz von morgen, er sollte im Zentrum des Interesses stehen. Entsprechend wichtig ist seine Veränderungsfähigkeit, Resilienz und andere Future Skills. Sie sind heute keine “Soft Skills” mehr, sondern essenzielle Fähigkeiten für Mitarbeitende. In einer Arbeitswelt, die sich immer schneller wandelt, ist ständiges Lernen ein Muss. Einmal erlerntes Wissen reicht nicht mehr aus. Die Mitarbeitenden müssen sich kontinuierlich weiterentwickeln.
Hier kommt wieder HR ins Spiel: Sie muss die Rahmenbedingungen schaffen, um Lernen niedrigschwellig, personalisiert und selbstorganisiert zu ermöglichen. Denn wer sich nicht mitentwickelt, bleibt zurück. Das bedeutet Veränderungsfähigkeit auf höchstem Niveau. Da darf auch der Aspekt Corporate Health, im Sinne von Mental Health, nicht vernachlässigt werden. Unternehmen sollten ihre Belegschaft in dieser Transformation nicht nur mit den richtigen Tools ausstatten, sondern auch mental stärken.
Die Revolution der Arbeitswelt: HR muss aktiv mitgestalten
Manchmal scheint es, als würde die Personalabteilung in einer reaktiven Rolle verharren, abseits vom strategischen Tisch, während andere den Wandel antreiben. Diese überholte Sicht gilt es zu überwinden. HR kann und muss mehr sein als eine Verwaltungseinheit, die auf Zuruf „Pflaster klebt“. Um Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu führen, braucht es eine enge Verknüpfung zwischen der Strategie des Unternehmens und jene des Personals. Die HR muss ans Steuer gelassen werden und die Personal- zur Unternehmensstrategie machen. Es muss sichergestellt werden, dass die Mitarbeitenden die nötigen Fähigkeiten und den Willen haben, den Transformationsweg mitzugehen. Die HR sollte diese Entwicklung nicht länger reaktiv begleiten, sondern aktiv mitgestalten. Das bedeutet eine radikale Veränderung der Rolle von HR, hin zu einem strategischen Partner, der die Zukunft des Unternehmens mitdenkt und formt.
Die Zukunft von HR: Agilität, Anpassungsfähigkeit und radikales Umdenken
Die HR dient idealerweise als Brücke zwischen Personal und Unternehmensführung. Hier bedarf es einer cross-funktionalen Zusammenarbeit. Expert:innen innerhalb und außerhalb der HR-Abteilung müssen an einen Tisch gebracht werden, um die besten Lösungen zu finden, und die sind in Zukunft nur in Zusammenarbeit den Fach- und IT-Abteilungen zu finden.
Aus unserer Beratungserfahrung wissen wir: HR bekommt oft erst spät einen Platz am strategischen Tisch. Dabei müsste HR einer der zentralen Player sein, um Veränderungen nachhaltig zu gestalten. Die Zeit der starren Prozesse und langsamen Anpassungen ist vorbei. In einer dynamischen, technologisierten Welt brauchen Unternehmen eine Personalstrategie, die ebenso agil und anpassungsfähig ist wie die Marktanforderungen, denen sie sich stellen müssen. Und das bedeutet auch: HR muss Verantwortung übernehmen.
Wir leben was wir lehren
Wir bei der metafinanz wissen aus erster Hand, wie sich radikale Veränderungen anfühlen und auswirken. Wir haben selbst eine Transformation durchlebt und im Zuge dessen alle HR-Prozesse und Instrumente angepasst, um der neuen Realität gerecht zu werden. Diese Erfahrung prägt uns: Wir beraten nicht nur theoretisch, sondern bringen unsere eigenen Lernprozesse und Erfolge ein, geben Antworten auf die drängenden Fragen, die der Wandel mit sich bringt. Unsere Stärke: Wir arbeiten nicht nur im Unternehmen, sondern MIT dem Unternehmen. Gemeinsam schaffen wir es, zukunftsfähige Strukturen zu entwickeln.
Wir wissen, dass Unternehmen nur dann erfolgreich sein können, wenn sie ihre Mitarbeitenden von Anfang an in den Wandel einbinden und befähigen. Die Revolution in der Arbeitswelt ist in vollem Gange – und HR steht dabei an vorderster Front. Nur so kann die Evolution der Unternehmen und ihrer Mitarbeitenden erfolgreich vorangetrieben werden. Unsere Mission ist klar: Zukunftskompetenz entwickeln, HR befähigen, eine Umgebung des Wachstums zu gestalten und Menschen mit Technologie zusammenzubringen. Die Transformation beginnt jetzt – und HR ist der Schlüssel.
