Hype um ChatGPT: Unternehmen müssen Risiken ernst nehmen
Die Ergebnisse der aktuellen Umfrage „ChatGPT und künstliche Intelligenz“ zeigen eine Diskrepanz zwischen der Nutzung von KI für berufliche Zwecke und dem Vorhandensein angemessener Unternehmensrichtlinien.
Die Zukunft hat schon begonnen: ChatGPT und künstliche Intelligenz (KI) sind auf dem Vormarsch und versprechen revolutionäre Veränderungen für Unternehmen. Der aktuelle metafinanz Technologiemonitor deutet darauf hin, dass die Nutzung von ChatGPT in Deutschland bereits im Mainstream angekommen ist – sowohl privat als auch beruflich. Doch hier wird auch ein Problem offenbar: Viele Unternehmen haben noch keine Richtlinien für den Einsatz dieser Hype-Technologie.
Künstliche Intelligenz: Zukunftstechnologie mit bahnbrechendem Potenzial
Künstliche Intelligenz und insbesondere Plattformen wie ChatGPT, die einfach zu bedienen, leicht zugänglich und hocheffizient sind, sind eine bahnbrechende Technologie, die das Leben der Menschen grundlegend verändern wird. Ähnlich wie die Industrialisierung oder die Verbreitung des Internets wird KI die tiefgreifendsten technologischen Veränderungen mit sich bringen, die die Menschheit je erlebt hat. Darüber sind sich Experten einig.
ChatGPT ist wie viele andere Schlüsseltechnologien unserer Zeit einer breiten Öffentlichkeit bekannt. Dies bestätigt auch die Umfrage* „ChatGPT und künstliche Intelligenz“ von metafinanz. 81 Prozent der Befragten gaben dabei an, vom intelligenten Chatbot gehört zu haben.
64 Prozent nutzen demnach ChatGPT bereits – davon 69 Prozent täglich.
Dabei fällt auf, dass KI in deutschen Büros bereits zum Alltag zu gehören scheint: Gut zwei Drittel der ChatGPT-Nutzer:innen aus der Studie (67 %) gaben an, sich von ChatGPT bei ihrer Arbeit unterstützen zu lassen.
Bitte mit Leitplanken
Dabei ist es umso erstaunlicher, dass fast die Hälfte der Befragten (48 %) angab, dass ihr Arbeitgeber keine Richtlinien für die Nutzung von ChatGPT am Arbeitsplatz erlassen hat. Das ist beunruhigend, insbesondere vor dem Hintergrund von Cyberattacken, über die wir zunehmend in den letzten Monaten gehört haben. Auch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat im Lagebericht zur Cybersicherheit in Deutschland die ernste Sicherheitslage in Deutschland hervorgehoben.
Hype-Technologien wie ChatGPT sind von dieser Bedrohung betroffen und werden von Hackern für Angriffe genutzt. Erst kürzlich wurde berichtet, dass 100.000 ChatGPT-Zugänge gehackt und deren Daten im Darknet veröffentlicht wurden. Ganz nach dem Motto: „Wo ein Hype, da auch ein Hack“.
Die Konsequenz daraus müssen umfassende Sicherheitsstrategien innerhalb der Unternehmen sein, die Richtlinien für die Nutzung von ChatGPT und anderen KIs adressiert.
„Für die Verantwortlichen in den Unternehmen ist Eile geboten. Sie müssen schnellstmöglich Maßnahmen umsetzen, die den Einsatz von ChatGPT und anderen KI-Tools sinnvoll regulieren und kontrollieren – anstatt Verbote auszusprechen. Nur so können sie mögliche negative Auswirkungen wie Datenmissbrauch, Datenschutz- oder Sicherheitsverletzungen, Fehlinformationen oder eine Schädigung ihrer Marke verhindern“, so Axel Kummer, Geschäftsführer bei metafinanz. „Der Einsatz von KI sollte definitiv ermöglicht werden, um diesen Innovationsschub nicht zu verpassen. Allerdings mit entsprechenden Regulierungen und Kontrollmechanismen. Nur so können Cybersicherheit gewährleistet und Wildwuchs verhindert werden.“
metafinanz: Ihr Partner für Zukunftsfähigkeit, digitale Transformation und Künstliche Intelligenz
Als Vorreiter im Bereich der digitalen Transformation und Künstlichen Intelligenz unterstützt metafinanz Unternehmen dabei, die Vorteile von KI zu nutzen und so ihre Zukunftsfähigkeit zu stärken. Dabei legen wir Wert auf die Beratung zu verantwortungsvoller und angemessener Nutzung dieser Technologie: Unsere Expert:innen evaluieren und entwickeln KI-Lösungen für unsere Kunden nach Vertrauenswürdigkeit, rechtlichen Risikofaktoren und ethischen Aspekten. Durch eine sinnvolle Orchestrierung KI-getriebener und Cloud-basierter Lösungen ermöglichen wir auch in sensiblen Anwendungsbereichen den gewissenhaften und wertstiftenden Einsatz von Künstlicher Intelligenz.
Über mtm: Aktuelle Themen und Ergebnisse
Die Umfrage-Reihe mTm metafinanz Technologiemonitor liefert regelmäßig spannende Erkenntnisse zu Einstellungen und Meinungen bezüglich aktueller IT-Themen. Freuen Sie sich auf weitere interessante Insights, Daten und Analysen zu den Zukunftsthemen, die Unternehmen und Menschen heute und morgen bewegen.
*nicht repräsentative Befragung von 200 Personen über 18 Jahre in Deutschland mittels Online-Fragebogen im Juni 2023