Verteilte Führung durch Rollen

Wie wir einer mittelständischen Versicherungsgruppe geholfen haben, flexibel und schnell zu reagieren.

Taten statt Theorie

„Ich bin beeindruckt, wie viel agiles Wissen ihr erworben habt. Doch besonders beeindruckt mich, wie ihr euch persönlich entwickelt habt und als agile Botschafter wirksam seid.“ Mehr Anerkennung vom Chef geht kaum – in diesem Fall dem CEO der Bayerischen, einer mittelständischen Versicherungsgruppe mit Sitz in München. Ein Lob nicht nur für seine Mitarbeitenden, die wir zu Multiplikatoren agilen Arbeitens ausgebildet haben und die ihre Rollen erfolgreich im Arbeitsalltag anwenden. Auch uns hat es bestärkt: Unsere Ausbildung wirkt.

Neues Mindset für neuen Zukunftsmut

Gemäß einer Befragung von 520 Führungskräften kleiner und mittlerer Unternehmen, die wir im Sommer 2023 durchgeführt haben, halten nur 42 Prozent den deutschen Mittelstand für zukunftsfähig. Einer der angegebenen Gründe: unzeitgemäße Führungs- und Firmenkulturen. Wir als metafinanz begleiten und coachen Unternehmen, um in ihren Handlungsfeldern wirksam zu werden. Kulturwandel, hin zu verteilter Führung und gelebter Selbstverantwortung, ist einer der großen Hebel, um zukunftsfähig zu werden.

Wissen, Werte, Werkzeuge

Jede Veränderung braucht Menschen, die vorangehen und andere mitnehmen. Deshalb haben wir Mitarbeitende der Versicherung unterstützt, essenzielle Rollen als Agile Master oder Product Owner zu erlernen. Sie haben Wissen, Methoden, Konzepte und vor allem agile Werte erworben und auf dieser Basis neue Verhaltensweisen etabliert, z. B. neue Meeting-Formate. Um sie herum gewann die agile Transformation das notwendige Momentum, um die agile Denkweise nachhaltig in der Bayerischen zu verankern.

Eine lächelnde Frau steht vor bunten Haftnotizen an der Wand. Eine Person im Vordergrund hört ihr aufmerksam zu

Weit mehr als nur Rollen einüben

Die neuen agilen Botschafter profitieren auch von Übungen zu wertebasierter Kommunikation und psychologischen Modellen. Mit diesem Wissen können sie ihr Team, ihre Stakeholder, ihre Kundinnen und Kunden nun besser einschätzen und z. B. Konflikte souveräner managen. Die bewährten Methoden werden nun unternehmensintern weitergegeben, um die Wirksamkeit des Kulturwandels zu verstärken.

Kommt ins Co-Working

Die Ausbildung haben wir bewusst in Präsenz und außerhalb der Räume der Bayerischen stattfinden lassen. Warum? Weil die agilen Botschafter die Chance bekommen sollten, aus Routinen herauszukommen. Ungestört an der Zukunftsfähigkeit zu arbeiten, war wichtiger Bestandteil der Ausbildung.

Der Abschluss

In kleinen Teams widmeten sich die angehenden Agile Master und Product Owner regelmäßig einem spezifischen Projekt mit praxisnahem Bezug zu ihrem Tätigkeitsbereich. Am Tag des Abschlusses stellten sie dem Vorstand der Bayerischen ihre Lösungsansätze und Ergebnisse vor, von denen das Unternehmen direkt profitieren konnte. Zurecht auch ein Tag des Schulterklopfens und der Glückwünsche.

„Besonders beeindruckt mich, wie ihr euch persönlich entwickelt habt.“

CEO, die Bayerische

Fünf Personen sitzen zusammen an einem Holztisch und führen ein Gespräch bei Kaffee

Lernspace – ein individuelles Gruppenlernerlebnis

Individuell und Gruppe gleichzeitig? Unser innovativer Lernraum ermöglicht das! Zum Abschluss der Ausbildung waren wir mit 5 Trainern und über 25 Impulsthemen bei der Bayerischen vor Ort, um ein dynamisches Gruppenlernerlebnis zu gestalten. Die Teilnehmenden haben zu Beginn gemeinsam abgestimmt, welche Themen Sie vertiefen möchten und stellten sich dann ganz individuell ihre Lernpfade für den Tag zusammen. In den Pausen war genug Zeit für Austausch, Vernetzung und Reflektion über die Lerninhalte.

Das Bild zeigt zwei Personen, die sich in einem Raum mit einer Holzvertäfelung unterhalten. Eine Person sitzt auf einer Bank oder einem niedrigen Tisch, während die andere Person steht. Die sitzende Person trägt ein dunkles Poloshirt und Jeans, während die stehende Person einen blauen Pullover und einen weißen Rock trägt. Die Szene wirkt wie ein Gespräch oder eine Besprechung in einer entspannten Umgebung.

Ein neues Miteinander

Wir möchten noch eine besondere Geste des Respekts teilen, an die wir gerne zurückdenken: Wir hatten einen Teilnehmer, der sich zum Agile Master ausbilden ließ: ruhig, zurückgezogen. Am Ende der Projektarbeit kam die Product Ownerin auf ihn zu, klopfte ihm auf die Schultern und sagte: „Siehst du, ich hätt’ dir von Anfang an vertrauen sollen. Du hast das genau richtig gemacht, wie du das bei uns umgesetzt hast.“ Ihr Kollege wuchs in dem Moment um mindestens 10 Zentimeter – und in uns der Stolz: Wir bilden hier nicht nur Rollen aus – wir fördern Respekt, Wertschätzung und Anerkennung unter den Kolleginnen und Kollegen der Bayerischen.

Georg Schumann

Trainer & Coach für Leadership

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