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SOFA. Sichere-Online-Formular-Anwendung.

Unsere digitale Lösung ermöglicht es, Kundenformulare einfach zu erstellen, auszuwerten und zu verbessern. Dies vereinfacht den Prozess und spart Kosten.

Das Problem

Kundenformulare sind essentiell, um Daten zu erheben und auf Kundenanliegen einzugehen. Die Erstellung und Auswertung ist allerdings umständlich, dauert lange und ist kostenintensiv. Zudem sind sie oftmals komplex, statisch umgesetzt und nur aufwendig optimierbar.

Unsere Lösung

SOFA steht für Sichere-Online-Formular-Anwendung und wurde von der metafinanz in Zusammenarbeit mit der einem Namhaften Versicherungskonzern entwickelt. Unsere Lösung ermöglicht es, Online Formulare schnell und sicher zu entwerfen, auszuwerten und zu verbessern. Dies spart Zeit, reduziert Kosten, limitiert Fehler und macht Rückfragen obsolet.

Die Vorteile unserer Lösung

  • Zeit & Kostenersparnis
    Formulare können in kürzester Zeit erstellt, ausgewertet und einfach optimiert werden.
  • Verbesserter Kundenservice
    Digitale Formulare minimieren Rückfragen, beschleunigen den Prozess und steigern so die Kundenzufriedenheit.
  • Effiziente Einbindung
    Das Nutzungsverhalten der AnwenderInnen kann analysiert werden, um so effiziente Einarbeitungsstrategien umzusetzen.
Das Bild zeigt einen Laptop-Bildschirm, auf dem eine Webseite geöffnet ist. Die Webseite hat den Titel "Telefonische Erreichbarkeit" und enthält ein Formular zur Eingabe von Telefonnummern. Die Webseite enthält folgende Elemente: - Ein Eingabefeld mit der Aufforderung: "Unter welcher Telefonnummer sind Sie am besten erreichbar?" - Drei Auswahlmöglichkeiten mit Checkboxen: - Private Telefonnummer - Berufliche Telefonnummer - Zusätzliche Telefonnummer - Eine Dropdown-Liste mit der Frage: "Zu welcher Uhrzeit sind Sie am besten erreichbar?" - Ein Hinweistext: "Sie können gern eine genaue Zeit oder einfach Vormittags oder Nachmittags angeben." - Ein lila Button mit der Aufschrift "Weiter" Oben links auf der Webseite befindet sich das Logo von metafinanz. Die Webseite wirkt sauber und benutzerfreundlich gestaltet, mit klaren Anweisungen und Eingabefeldern.

Kontakt

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Das Foto zeigt Thomas Poehler

Thomas Pöhler

thomas.poehler@metafinanz.de Zu meinem LinkedIn-Profil

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